Neuheiten und Klassiker in einem einzigen Spielautomaten, NeoCasino.

Neuheiten und Klassiker in einem einzigen Spielautomaten, NeoCasino

NeoCasino ist ein Online-Casino, das sich auf eine breite Palette an Spielautomaten, Tischspielen und Live-Dealer-Spielen spezialisiert hat. Der Casino-Betrieb wird von der Firma MH Entertainment Limited betrieben, die ihren Sitz in Malta hat. Diese Länderverbindung ermöglicht es NeoCasino, den europäischen Markt anzusprechen.

Zuverlässigkeit und Seriosität

Beim ersten Blick auf den Online-Casinobetrieb mag man sich fragen, ob NeoCasino serös ist. NeoCasino online casino Die Webseite des Casino-Operators wirkt sehr professionell und modern. Auch wenn die Informationen über das Unternehmen selbst nicht sehr transparent sind, gibt es einige Anhaltspunkte dafür, dass man hier mit einem seriösen Betreiber zu tun hat.

So verfügt MH Entertainment Limited nach Angaben auf der Seite von NeoCasino über eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA), die auch für andere Online-Casinobetreiber wie LeoVegas und Mr. Green zuständig ist. Es gibt zwar keine Informationen darüber, ob das Unternehmen jemals in Schwierigkeiten geraten ist oder gezwungen wurde, einen Betrag zur Stabilisierung der Unternehmenskapitalausstattung zu leisten.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsprozess bei NeoCasino ist einfach und schnell. Um anzumelden, muss man lediglich die erforderlichen persönlichen Daten wie Name, Email-Adresse, Benutzername, Passwort, Geburtsdatum, Adressdaten einschließlich Postleitzahl und Land des Wohnsitzes sowie das Konto oder eine Kreditkarte angeben.

Bei der Anmeldung bei NeoCasino werden die erforderlichen Daten im Rahmen der AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) auch zur Durchführung von Checks verwendet.

Nach Abschluss des Registrierungsprozesses erhält man eine Email, in der bestätigt wird, dass das Konto erfolgreich angelegt wurde. Mit diesem ersten Schritt kann man bereits direkt losspielen oder sich an einem beliebigen Spielautomaten anmelden und kostenlos um echtes Geld spielen.

Account-Funktionen

Im Online Casino NeoCasino gibt es nur wenige Funktionen auf die Kunden zugeschnitten, die der Zugang zu den einzelnen Spielautomatenspielen ermöglichen. Die wichtigste dieser Funktionen ist das Echtgeld-Spiel selbst. Beim Kauf von Echtgeldepins kann auch eine zusätzliche Anzahl an Bonuspinn geleast werden.

Des Weiteren gibt es einen eigenen Kundenkontext mit einer übersichtlichen Übersicht, in der die einzelnen Spielschritte und verbleibende Spiegelwerte nach jeder Partie auflistet. Die Regulierung von Beträgen ist über ein eigenes Konto durchgeführt werden.

Bonusangebot

Der Bonus bei NeoCasino wird für Neukunden bereitgestellt, der die Möglichkeit bietet, bis zu 200€ kostenlosen Spielbetrag im Casino umzusetzen, bevor man in den Bereich Echtgeld-Spiel wechselt. Insgesamt sind mehrere Einzahlungen und zusätzliche Willkommensprämien pro Einzahlung möglich.

Der Betrag kann jederzeit nach vollständiger Auszahlung des gewünschten Bonus entfernt werden. Es ist auch möglich, dass man diese Einschränkungen für den Starteinsatz der Online-Spiele aufhebt und dem Kunden ein zusätzliches Geld zum Spielen in die Hände gibt.

Zahlungsanbieter und -Bedingungen

In NeoCasino sind mehrere Anbieter im Bereich Zahlungsmöglichkeiten tätig. Zu den bekanntesten Zahlenvermittlern gehören PayPal, Visa und Mastercard.

Die Kosten der Zahlung bei Kreditkarten liegen zwischen 1% (Mastercard) bzw. 2% bis hinunter zu -0,5 % bei einer Einzahlung über Skrill sowie Sofortüberweisungen (bis 10 €).

Insgesamt sind mehrere Zahlmethoden im Bereich verfügbar. Es gibt auch eine zusätzliche Anmeldung zur Rückzahlung.

Software-Unterstützung

Das Online Casino verwendet das BetSoft-Betätigungssystem als Softwareanbieter, der auf die Erfüllung der erwarteten Spiele an verschiedene Endgeräte optimiert wurde und es ermöglicht, dass man während des Spieles von überall Zugriff erhält. Die verwendete Plattform kann auch von einem beliebigen Browser aus abgespielt werden.

Für den mobilen Betrieb verwendet NeoCasino eine weitere Software zur Übertragung der verschiedenen Spielautomatenspiele auf verschiedene mobile Geräte, sodass man nicht nur mit jedem Computer-Betriebssystem sondern auch mit Smartphones oder Tablet-PCs das Angebot nutzen kann.

Sicherheit und Lizensierung

Die für die Durchführung des Casinos verantwortliche Gesellschaft hat sich im Jahr 2005 in Malta anerkannt. Das Unternehmen ist daher einer der ersten auf dem Markt, der nach den Anforderungen einer deutschen Behörde aufgeschlossen war und mit dem Kundenvertrag einen zusätzlichen Vorschriftenabschluss durchführen muss.

Gemäß AGB müssen die Mitglieder sich unter Beachtung der hier getroffenen Vereinbarungen verhalten. Die für die Durchführung des Casinos zuständige Behörde ist in Malta angesiedelt und hat dort den Betrieb von Online-Spielen freigeben, wie es im Vergleich zum ersten Betrieb üblich war.

Kundenservice

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um Kontakte mit dem Kundendienst herzustellen. Die direkte Kontaktaufnahme über das Webformular ist natürlich ebenfalls möglich, die hier angemeldeten Kunden können auch gleichzeitig eine E-Mail senden oder direkt auf der Webseite einen Support-Bildschirm abrufen.

Der Chat kann von den zehn besten Mitgliedern angefordert werden. Da in dem Webshop des Unternehmens nicht nur das Online-Spiel vermarktet wird, ist es für die Kunden auch möglich, um weitere Produkte wie eine Echtgeldkarte oder einen online-Shop abzufragen.

Benutzererlebnis

Insgesamt ist es bei der Erstregistrierung ein gutes Gefühl zu spüren, dass man hier im Rahmen einer professionell gestalteten Website und eines erfahrenen Unternehmens sehr gut aufgehoben sei.

Sowohl die Webdesign-Verfahren wie auch der kundenfreundliche Service zeichnen sich durch eine sehr hohe Funktionsvielfalt aus.

Die einfach zu bedienende Userinterface ermöglicht es, dass man den richtigen Einstellungsstandard leicht einstellen und dabei das passendste Spiel finden kann. Die Möglichkeit, mit einer eigenen Mail-Adresse registriert werden zu können oder bei Fragen direkt Hilfe in Anspruch nehmen, bietet eine sehr gute Handlungsfreiheit.

Geschwindigkeit von Echtgeld-Spiel

Beim Login erhalten die Benutzer nach dem ersten Login eine Meldung an der Webseite. Auch wenn einige Informationen darüber fehlen, wie z.B., wie es mit der Überprüfung verfährt oder was passiert, falls das Konto des Kunden aufgehoben wird.

Mit einer eigenen E-Mail kann man sich jedoch jederzeit wieder anmelden und direkt losspielen.

Analyse

Nach diesem umfangreichen Testbericht zu NeoCasino lässt sich festhalten:

• Das Casino bietet eine Vielzahl an Spielen aus verschiedenen Kategorien wie Spielautomaten, Tischspiele und Live-Dealer-Spiele.
• Der Betreibungsprozess ist einfach und schnell durchgeführt werden konnte.
• Die Webseite wirkt modern und professionell.

Das Unternehmen selbst ist leider nicht sehr transparent. So sind keine Informationen zur Gründung oder dem Standort der Firma bekannt gegeben worden.

Auch wenn die Seite für Neukunden ein attraktives Angebot hervorhebt, das von mehreren Zahlmethoden unterstützt wird.

Von einer weiteren Auszahlung bei einem Bonus-Gewinn ist abzuraten. Die im Casino erzielten Gewinne müssen jedoch vollständig umgesetzt werden können, bevor die Rückzahlung erfolgen kann.

Für Neukunden bieten sich daher insbesondere auch Spielautomatenspiele an, über welche man mit der Hilfe eines entsprechenden Bonus-Codes in das Echtgeld-Spiel eingreifen und somit gewinnen kann.